SUPPORT

POMCHAIN サポート

POMCHAINに関する不具合、遊び方、広告などのお問い合わせを受け付けています。プレイヤーIDの入力は任意です。

メールでのお問い合わせ

フォームを利用できない場合は、pomchain@gwt.co.jpへ直接お問い合わせください。

FAQ

広告を見ても＋3手が付与されません

＋3手はリワード広告を最後まで視聴し、視聴完了が確認された場合のみ付与されます。広告の中断、ロード失敗、表示失敗時には付与されません。また、1回の挑戦につき1回までです。

購入したアイテムを復元できますか

現行版では課金機能およびアイテム販売を提供していないため、購入・復元の対象はありません。今後課金機能を提供する場合は、本ページを更新します。

プレイヤーIDはどこで確認できますか

ゲームのGEAR（設定）画面で確認・コピーできます。お問い合わせ時の入力は任意です。

進行状況が消えたように見えます

アプリを削除せず、端末や状況、発生した操作を添えてお問い合わせください。個人情報や不要な機密情報は送信しないでください。